Consulta de Diagnóstico Sistémico do Negócio

Percebe o que precisa de mudar no teu negócio e por onde começar.

Já tens experiência, serviços e clientes. Mas há uma dificuldade que se repete ou uma decisão que continuas a adiar.

Pode ser o preço que cobras, os serviços que ofereces, o pouco retorno do teu trabalho ou a sensação de que tudo depende de ti.

Nesta consulta individual, olhamos para a situação no contexto do teu negócio, procuramos compreender o que está a contribuir para ela e identificamos prioridades para avançares.

90 minutos online · Raio-X do Negócio · Síntese de Diagnóstico Sistémico

Uma consulta pode ser um primeiro passo ou uma intervenção pontual. Não precisas de contratar acompanhamento.

Qual destas situações está a pedir uma decisão?

Trabalhas muito, mas o retorno fica aquém.

Tens clientes e trabalho para entregar, mas o dinheiro que fica não acompanha o tempo e a energia que investes

Tens vários serviços e custa-te escolher onde apostar.

Não sabes o que manter, o que reorganizar ou o que deixar de oferecer. Continuas a dividir a tua atenção por demasiadas frentes.

O preço tornou-se uma dúvida constante.

Questionas se deves aumentar, receias perder clientes ou acabas por entregar mais do que estava combinado.

Tudo acaba por voltar para ti.

Atendes, organizas, decides e resolves. O dia enche-se de tarefas e sobra pouco espaço para pensar no negócio.

Queres mudar alguma coisa, mas não sabes por onde começar.

Tens ideias, possibilidades e decisões por tomar. Falta perceber o que merece atenção primeiro.

Não precisas de chegar com o problema bem definido. Traz a situação que hoje mais te preocupa.

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O problema pode não estar onde o estás a tentar resolver.

Uma dificuldade em vender pode estar relacionada com uma oferta pouco clara.

Um serviço que parece rentável pode exigir tantas horas que deixa pouco retorno.

Uma agenda sobrecarregada pode resultar de compromissos, limites ou responsabilidades que precisam de ser revistos.

Na Consulta de Diagnóstico Sistémico do Negócio, analisamos estas relações: o que vendes, a quem, em que condições, como entregas e qual é o teu papel em tudo isso.

É isso que significa olhar para o negócio de forma sistémica: perceber como as diferentes partes se influenciam antes de decidir o que mudar.

Partimos da tua situação concreta, do que já tentaste e da informação disponível. As ferramentas são escolhidas em função daquilo que precisamos de esclarecer.

O FOCO DA CONSULTA

Traz uma questão que esteja a travar o teu próximo passo.

Não precisas de fazer uma análise prévia de tudo o que se passa no teu negócio. Basta identificares uma situação que te preocupa, uma dificuldade que se repete ou uma decisão para a qual procuras clareza.

Por exemplo:

  • «Qual dos meus serviços faz sentido manter e desenvolver?»
  • «O que preciso de rever antes de aumentar os preços?»
  • «Porque é que tenho trabalho, mas sobra tão pouco dinheiro?»
  • «Como posso reduzir o que depende de mim?»
  • «Faz sentido avançar com esta nova oferta agora?»
  • «O que devo reorganizar primeiro?»

 

Escolhemos uma questão prioritária e trabalhamos a partir dela.

O objetivo dos 90 minutos é compreender melhor essa situação, analisar as alternativas e chegar a prioridades e próximos passos proporcionais à informação disponível.

COMO FUNCIONA

Antes, durante e depois da Consulta.

A Consulta começa antes de nos encontrarmos e não termina quando desligamos a chamada.

ANTES DA CONSULTA

Preparas o ponto de partida.

Depois de marcares, recebes por email o Raio-X do Negócio, um questionário sobre a tua atividade, a situação que queres trabalhar e aquilo que já tentaste.

As tuas respostas permitem-me preparar a sessão e ajudam-nos a aproveitar os 90 minutos para trabalhar a questão que te trouxe até aqui.

DURANTE A CONSULTA

Analisamos a situação e definimos prioridades.

Encontramo-nos online durante 90 minutos.

Clarificamos a questão, analisamos os fatores que podem estar a contribuir para a dificuldade e avaliamos os caminhos possíveis.

No final, identificamos o que merece atenção primeiro, tendo em conta a realidade do teu negócio, os recursos disponíveis e a tua capacidade de agir.

DEPOIS DA CONSULTA

Recebes a tua Síntese de Diagnóstico Sistémico.

Até três dias úteis após a sessão, recebes um documento escrito com a leitura da situação trabalhada, as prioridades identificadas e a orientação para os próximos passos.

Quando uma decisão exigir informação adicional, identificamos também o que falta confirmar.

A Consulta é uma intervenção autónoma. 

Recebes uma leitura da situação e orientação para os próximos passos, sem obrigação de contratar acompanhamento.

O QUE RECEBES

Uma análise focada.
Prioridades para agir.

A Consulta não termina numa conversa cheia de ideias que depois tens de organizar sozinha.

Trabalhamos uma questão prioritária do teu negócio e reúno as principais conclusões num documento escrito para poderes regressar ao que identificámos e orientar os teus próximos passos.

A Consulta inclui:

01. Raio-X do Negócio

Um questionário de preparação que me permite conhecer a tua atividade, compreender a situação que queres trabalhar e preparar o nosso encontro.

02. 90 minutos de trabalho individual comigo

Uma sessão online dedicada à análise da tua questão, à compreensão dos fatores envolvidos e à avaliação das alternativas disponíveis.

03. Síntese de Diagnóstico Sistémico do Negócio

Um documento escrito que reúne:
- A questão trabalhada e a leitura da situação.
- Os principais fatores e relações identificados.
- As prioridades definidas durante a Consulta.
- A orientação para os próximos passos.
- A informação adicional que seja necessário confirmar, quando aplicável.

Recebes a tua Síntese até três dias úteis após a Consulta.

Não sais com a promessa de resolver tudo. 

Sais com uma compreensão mais organizada da questão que trouxeste e uma direção para começares a agir.

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QUEM TE ACOMPANHA

Carla Maria Lima

Conselheira Estratégica de Negócios e fundadora da Clínica Sistémica de Negócios.

O meu percurso profissional começou em 2006, com trabalho nas áreas da organização, dos processos, das equipas e da gestão administrativa e financeira.

Ao longo dos anos, criei e desenvolvi projetos próprios, acompanhei outros negócios e aprofundei o estudo das relações entre as pessoas, as organizações e os resultados que produzem.

A Clínica Sistémica de Negócios reúne essas diferentes dimensões do meu percurso numa abordagem que relaciona a estratégia, o funcionamento do negócio e o papel de quem o dirige.

Na Consulta, não te entrego respostas prontas nem te digo o que deves fazer com o teu negócio.

Trabalho contigo para compreender a situação que trazes, questionar o que pode estar a passar despercebido, organizar a informação disponível e identificar prioridades que te ajudem a decidir com maior clareza.

Um espaço para olhar para o teu negócio e decidir o próximo passo.

Consulta de Diagnóstico Sistémico do Negócio

Traz a dificuldade que se repete, a decisão que estás a adiar ou a questão que precisa de ser compreendida antes de avançares.

Durante a Consulta, trabalhamos essa situação no contexto do teu negócio e identificamos prioridades para os próximos passos.

 

O que está incluído

90 minutos · Online · Individual

  • Raio-X do Negócio, preenchido antes da sessão.
  • Consulta individual de 90 minutos comigo.
  • Síntese de Diagnóstico Sistémico do Negócio, enviada até três dias úteis depois.
  • Identificação das prioridades e orientação para os próximos passos.

Não precisas de saber exatamente qual é o problema para marcar.

A Consulta é um serviço autónomo. Não existe obrigação de contratar outro serviço da Clínica.

PERGUNTAS FREQUENTES

Antes de marcares

Preciso de saber exatamente qual é o problema?

Não. Precisas apenas de identificar uma situação que te preocupa, uma dificuldade que se repete ou uma decisão para a qual procuras apoio.

O Raio-X do Negócio e o início da Consulta ajudam-nos a clarificar a questão que vamos trabalhar.

A Consulta destina-se a empresárias e profissionais independentes que já têm uma atividade em funcionamento e precisam de analisar uma situação concreta do negócio.

Podes estar a rever os teus serviços, a questionar os preços, a enfrentar dificuldades de organização ou a ponderar uma mudança importante.

Não precisas de ter uma empresa grande, uma equipa ou um determinado volume de faturação.

Foi pensada sobretudo para mulheres que já têm um negócio de serviços em funcionamento, trabalham sozinhas ou com uma pequena equipa e precisam de rever uma dificuldade ou decisão concreta.

Vamos olhar para o contexto do negócio na medida em que seja necessário para compreender a questão que trouxeste.

Mas a Consulta não é uma auditoria completa à empresa. Durante os 90 minutos, trabalhamos uma questão prioritária e os fatores que podem estar relacionados com ela.

Olhamos para o contexto do negócio para compreender a questão escolhida. O trabalho dos 90 minutos concentra-se numa prioridade. Uma reorganização mais ampla poderá exigir outro âmbito e mais tempo.

Nem todas as situações permitem chegar a uma decisão definitiva numa única sessão.

Podemos identificar alternativas, prioridades ou informação que ainda precisa de ser confirmada. O importante é distinguir aquilo que já conseguimos esclarecer daquilo que exige trabalho adicional.

Não te prometo resolver todos os problemas do negócio numa Consulta.

É o questionário que recebes depois de marcares a Consulta.

Permite-me conhecer a tua atividade, a situação que queres trabalhar e o que já tentaste, para preparar o nosso encontro.

Não é um diagnóstico automático nem substitui a análise que fazemos durante a sessão.

O Consultório é um encontro gratuito em grupo, onde é analisado um caso previamente selecionado.

A consulta é individual, dedicada à tua situação e inclui preparação prévia e um Mapa de Decisão.

Recebes a Síntese de Diagnóstico Sistémico do Negócio até três dias úteis após a sessão.

O documento reúne a leitura da situação trabalhada, os principais fatores identificados, as prioridades e a orientação para os próximos passos.

Quando uma decisão exigir mais informação, isso também fica assinalado.

Não.

A Consulta é um serviço autónomo, com preparação, sessão individual e entrega escrita.

Se identificarmos uma necessidade de trabalho posterior, podemos conversar sobre as possibilidades existentes na Clínica. A decisão de avançar, ou não, é sempre tua.

Não é possível garantir um resultado de vendas. A consulta ajuda-te a analisar uma situação e a definir prioridades. Os resultados dependem também das decisões que tomares, da sua execução e das condições do teu negócio e do mercado.

Não seria sério prometer um resultado financeiro a partir de uma única sessão.

A Consulta destina-se a ajudar-te a compreender uma situação, analisar alternativas e identificar prioridades para decidires com maior clareza.

Os resultados posteriores dependem de vários fatores, incluindo as decisões que tomares, a sua implementação e as condições do teu negócio.

Qual é a decisão que o teu negócio precisa de ti agora?

Se há uma dificuldade que se repete ou uma escolha que continuas a adiar, podemos começar por aí.

Não precisas de chegar com todas as respostas. Traz a situação que hoje mais te preocupa.

Vamos analisá-la em conjunto, compreender o que precisa de atenção e definir por onde faz sentido avançar.

90 minutos online · Raio-X do Negócio · Síntese de Diagnóstico Sistémico